O co chodzi z nowym regulaminem e-tutora?

Cześć!
Tak, to prawda, że wprowadzamy zmiany. Z dniem 31 marca zacznie obowiązywać nowy regulamin. W komunikacie na profilu, który wyświetlamy wszystkim naszym Użytkownikom, znajduje się link do nowych treści. Zachęcamy do zapoznania się z nimi.

Oto skrót tego, czego dotyczą zmiany:

(1) Nowelizacja prawa konsumenckiego
Dodajemy obowiązkowe informacje wynikające ze zmian w Prawach Konsumenta.
Przykład: na stronach z promocjami okazjonalnymi dodajemy dopisek z informacją o najniższej cenie w okresie 30 dni.

(2) Płatności
Dodajemy nowy, subskrypcyjny model pobierania opłat.
Model subskrypcyjny nie dotyczy całej platformy, a jednego z kursów. Więcej informacji pojawi się wkrótce tutaj na forum.

(3) Polityka prywatności
Aktualizujemy zapisy dotyczące bezpieczeństwa przetwarzanych przez nas danych oraz tego komu je powierzamy.

(4) Nowe funkcjonalności
Dodajemy zapisy związane z zakupem większej liczby dostępów dla użytkowników firmowych.

Prosimy Was o wyrozumiałość oraz o nienastawianie się negatywnie do nadchodzących zmian. Aktualizując regulamin, chcemy oczywiście zapewnić Wam maksymalny komfort korzystania z platformy i nauki z nami. :)

Sposób wprowadzenia nowego regulaminu jest nie do przyjęcia.
Zapłaciłem za korzystanie z etutora, a teraz, aby dalej z niego korzystać, zostałem zmuszony do zaakceptowania nowego Regulaminu - bez tego nie mogłem przejść do powtórek. Takie rzeczy to można robić w serwisach bezpłatnych, a nie gdy za usługę już została uiszczona opłata.
Uważam, że obecni użytkownicy powinni mieć możliwość odrzucenia zmian, co wiązałoby się z wypowiedzeniem przez etutor umowy i zwrotem należności za niewykorzystany okres abonamentu.
Nie chodzi o same zmiany w Regulaminie, bo te w sumie są do przyjęcia, ale o formę.

@darkobo, korzystanie z serwisu internetowego zawsze powiązane jest z akceptacją obowiązującego w nim Regulaminu. Co więcej, prawnie jesteśmy zobowiązani każdą jego zmianę wyraźnie zaznaczyć i uzyskać od Użytkowników jej akceptację.
Oczywiście, na tym etapie, Konsumentowi przysługuje prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec wprowadzanych zmian - w tym celu napisz maila na adres: [...]@etutor.pl, a my niezwłocznie rozpoczniemy procedurę zwrotu należności.

Ostatnia aktualizacja nie zmienia znacząco warunków naszej dotychczasowej współpracy, a nowo wprowadzone zapisy mają w dużej mierze charakter informacyjny. Planowana zmiana modelu płatności na subskrypcyjny dotyczyć będzie jedynie kursu języka włoskiego.

Przypominamy, że Użytkowników, którzy zakupili kurs przed 2023 rokiem, w dalszym ciągu obowiązuje jego poprzednia wersja. Akceptacja nowego regulaminu jest jednak konieczna, aby zapewnić wszystkim maksymalny komfort korzystania z platformy oraz z uwagi na przyszłe zakupy dokonywane na platformie, oraz funkcjonalności, które stale rozwijamy.

W przyszłości będziemy mieć na uwadze sugestie dotyczące przeprowadzenia tego procesu - dziękujemy za zaangażowanie i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami.