Niniejsza Polityka prywatności dotyczy zasad przetwarzania danych osobowych w ramach serwisu internetowego eTutor (dalej jako: serwis lub platforma) i usług świadczonych przez LangMedia sp. z o.o.
Administratorem danych osobowych Użytkowników (zwanym dalej Usługodawcą) jest:
Aby uzyskać więcej informacji, możesz skontaktować się z wyznaczonym przez nas Inspektorem Ochrony Danych Osobowych - e-mail . Adres korespondencyjny: Inspektor Ochrony Danych LangMedia sp. z o.o., ul. Rapackiego 5, 53-021 Wrocław.
W niniejszej Polityce Prywatności skrót “RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Pracownicy Usługodawcy upoważnieni do przetwarzania danych osobowych odbywają przeszkolenie zgodnie z wewnętrzną Polityką Bezpieczeństwa i podpisują oświadczenia dotyczące zachowania w tajemnicy danych osobowych.
Serwery, na których przechowujemy dane osobowe zlokalizowane są na terenie Unii Europejskiej.
Stosujemy zabezpieczenia techniczne i kryptograficzne chroniące przetwarzane dane przed niepowołanym dostępem, zmianą lub usunięciem. Regularnie instalujemy poprawki bezpieczeństwa na serwerach.
W przypadku transakcji płatniczych, dane takie jak na przykład numer karty płatniczej nie są przetwarzane na naszych serwerach, a jedynie na serwerach upoważnionych firm obsługujących płatności. Podmioty obsługujące płatności stosują zabezpieczenia zgodne z wymogami prawa i regulacjami organizacji wystawiających karty płatnicze. Otrzymujemy od tych podmiotów informacje na temat statusu poszczególnych transakcji płatniczych
Płacąc przez PayPal, szczegóły płatności przekazywane są do Paypal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Przekazanie następuje zgodnie z art. 6, ust. 1 lit. b RODO i tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do przeprowadzenia procesu
płatności. Aby uzyskać dalsze informacje na temat ochrony danych, zapoznaj się z polityką prywatności PayPal:
www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Płacą przez PayU, szczegóły płatności przekazywane są spółce PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182),
wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, NIP:779-23-08-495, krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana
do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem IP1/2012. Przekazanie następuje zgodnie z
art. 6, ust. 1 lit. b RODO i tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do przeprowadzenia procesu płatności. Aby uzyskać dalsze informacje
na temat ochrony danych, zapoznaj się z polityką prywatności PayU:
https://poland.payu.com/zasady-prywatnosci-w-payu/
Gromadzimy dane dotyczące Ciebie gdy korzystasz z naszych serwisów internetowych i aplikacji, zakładasz konto w jednym z naszych serwisów, zapisujesz się do newslettera, bierzesz udział w konkursach lub kontaktujesz się z nami.
Podczas zakładania konta prosimy Cię o podanie następujących danych:
Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak bez nich nie będziemy mogli zawrzeć umowy prowadzenia Twojego konta na platformie, ani świadczyć Ci usług dostępu do płatnych kursów.
W przypadku konta użytkownika uprzywilejowanego, który ma dostęp do panelu administrującego w serwisie eTutor, niezbędne jest również podanie numeru telefonu, na który każdorazowo będzie wysłany przez Usługodawcę SMS z kodem w celu weryfikacji osoby korzystającej.
W niektórych przypadkach, za uprzednią zgodą Użytkownika, konta zakładane są na podstawie danych powierzonych nam przez pracodawcę Użytkownika lub inny podmiot opłacający kurs w imieniu Użytkownika.
Po założeniu konta możesz uzupełnić swój profil o opcjonalne dane:
W przypadku logowania się do serwisu lub zakładania konta za pośrednictwem zewnętrznego serwisu, na przykład Facebook, pozyskujemy z takiego serwisu id Twojego konta w takim serwisie, imię, nazwisko, adres e-mail, płeć.
Administrator umożliwia logowanie się do serwisu eTutor za pomocą:
W trakcie gdy korzystasz z naszych usług, zbieramy i przetwarzamy następujące dane:
Prywatne wiadomości wymieniane pomiędzy Użytkownikami traktowane są jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim bez Twojej zgody, za wyjątkiem sytuacji wymaganych odpowiednimi przepisami prawa.
W ramach Serwisu dostępna jest funkcja zapraszania osób nie posiadających jeszcze konta w naszym serwisie, w ramach której możesz podać adresy e-mail znajomych w celu wysłania do nich zaproszeń polecających nasze usługi. Podane adresy wykorzystywane są w celu wysłania zaproszenia w Twoim imieniu.
Podczas korzystania z Serwisów, każdorazowo po przesłaniu żądania do serwera Usługodawcy, mogą być zapisywane następujące informacje:
Aby serwis eTutor mógł prawidłowo funkcjonować, korzysta z plików Cookies.
Cookies to pliki pobierane na Twoje urządzenie (komputer lub urządzenie mobilne) służące przechowywaniu danych, które mogą następnie być aktualizowane i pobierane przez podmiot odpowiedzialny za ich instalację.
Ciasteczka używane na naszej stronie dzielimy na:
oraz pozostałe (opcjonalne), które wykorzystujemy jedynie wówczas, gdy wyrazisz na to zgodę:
Dodatkowo powyższe pliki Cookies można podzielić ze względu na czas ich przechowywania:
Ograniczenie stosowania wymienionych mechanizmów może wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Serwisie. Za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki możliwe jest także usunięcie zapisanych wcześniej danych.
Podczas Twojej wizyty w naszym serwisie zostanie wyświetlony baner z informacją o korzystaniu z plików Cookies. Jeśli wybierzesz opcję „Zezwól na wszystkie” będzie to oznaczać, że akceptujesz wszystkie pliki Cookies, które są umieszczone w naszym serwisie oraz potwierdzasz, że zapoznałeś się z informacjami na temat tych plików oraz celów ich stosowania, a także przypadków, w których dane zgromadzone z pomocą tych plików są przekazywane naszym partnerom.W przypadku niezbędnych plików Cookies Twoja zgoda nie jest wymagana, ponieważ pliki tego rodzaju zapewniają pełne i nieprzerwane funkcjonowanie naszego serwisu.
Jeśli nie chcesz, aby opcjonalne pliki Cookies były zapisywane na Twoim urządzeniu, możesz wybrać opcję “Odrzucam wszystkie”. Wybierając ją odrzucisz wszystkie, oprócz niezbędnych plików Cookies, które stosujemy w naszym serwisie.
Stosujemy również tagi pikselowe, czyli elementy umieszczane na przykład w wiadomości e-mail lub w kodzie strony internetowej, które umożliwiają monitorowanie aktywności takiej jak otwarcie wiadomości e-mail czy wyświetlenie danej strony. Tagi pikselowe są często stosowane w połączeniu z plikami Cookies.
Dostawcą niektórych Cookies są podmioty trzecie, które świadczą usługi na rzecz serwisu, co jest wyraźnie oznaczone poprzez wskazanie dostawcy przy nazwie Cookies powyżej.
Lista tych podmiotów jest zmienna, jednak wśród nich są:
Google Ads – narzędzie remarketingowe firmy Google LCC, które pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam serwisu eTutor, więcej informacji:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl,
Google Analytics – narzędzie zbierające informacje na temat odwiedzin serwisu eTutor, wyświetlonych podstron i czasu, jaki Użytkownik spędził
w serwisie, więcej informacji:
https://www.google.com/analytics/terms/
Facebook Pixel – narzędzie umożliwiającego kierowanie spersonalizowanych reklam do Użytkowników Facebooka, więcej informacji:
https://www.facebook.com/privacy/explanation,
Hotjar – narzędzie pozwalające Administratorowi na prowadzenie analizy aktywności Użytkownika w serwisie, w tym zbierania danych o zachowaniu
i preferencjach Użytkowników w naszym serwisie, więcej informacji:
https://www.hotjar.com/privacy/
HubSpot - narzędzie do automatyzacji marketingu i zarządzania kontaktami, które monitoruje
i raportuje aktywność internetową Użytkownika, więcej informacji:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Pinterest Ads – narzędzie remarketingowe firmy Pinterest Europe Ltd., które pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam serwisu eTutor, więcej informacji: https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy
TikTok Ads – narzędzie remarketingowe firmy TikTok Information Technologies UK Ltd., które pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam serwisu eTutor, więcej informacji: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy.
Bing Ads (obecnie znane jako Microsoft Advertising) - narzędzie remarketingowe firmy Microsoft, które pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam serwisu eTutor, więcej informacji: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement
Twoje dane osobowe przetwarzamy tylko, gdy mamy do tego podstawę prawną.
Cele przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 punkt a RODO (Twoja zgoda):
Cele przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 punkt b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, bądź do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy):
Cele przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 punkt c RODO (wypełnianie ciążących nas obowiązków prawnych):
Cele przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 punkt f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes):
Zebrane dane stosujemy także do profilowania użytkowników, to jest przetwarzamy je w sposób zautomatyzowany w celu prognozowania zachowania i osobistych preferencji użytkowników. Nie wywołuje to jednak wobec Ciebie skutków prawnych i nie wpływa w istotny sposób na Twoją sytuację.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych powierzamy:
W przypadku kursów opłacanych za pośrednictwem innej firmy lub organizacji (na przykład Twojego pracodawcy), przekazujemy dane osobowe uczestników kursu do celów rozliczeń (imię, nazwisko, adres e-mail), a w przypadku niektórych naszych klientów, za Twoją zgodą, także do celów monitorowania Twoich postępów nauki. Wyrażenie takiej zgody może być warunkiem pokrycia kosztów Twojego kursu przez zewnętrzny podmiot.
Korzystamy z usług od dostawców w różnych krajach, w tym mających główną siedzibę poza Unią Europejską (na przykład w USA). Regulacje prawne dotyczące ochrony danych osobowych w tych różnią się od stosowanych w Unii Europejskiej, jednak od wszystkich dostawców wymagamy, aby przetwarzali powierzone dane w bezpieczny sposób oraz zgodnie z unijnym prawem ochrony danych. Stosujemy standardowe środki określone w prawie unijnym - przede wszystkim odpowiednie klauzule umowne.
Przykładami takich dostawców usług na dzień pisania niniejszej polityki prywatności są Amazon Web Services z siedzibą w USA, Google Inc. z siedzibą w USA, Facebook Inc. z siedzibą w USA.
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługuje Ci możliwość złożenia wniosku o:
Możliwość skorzystania z powyższych uprawnień może być uzależniona od podstawy prawnej wykorzystywania przez nas Twoich danych oraz od celu ich przetwarzania. Wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych prosimy składać pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną.
Większość danych osobowych powiązanych z kontem możesz przejrzeć lub zmodyfikować na stronie Ustawienia konta. Dostępna jest tam także funkcja, za pomocą której możesz zgłosić chęć usunięcia Twojego konta.
W celu autoryzacji składanych wniosków związanych z danymi osobowymi nasz pracownik może także poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić tożsamość osoby zgłaszającej żądanie.
Masz także prawo, aby w dowolnym momencie cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Pozostaje to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Masz także prawo, aby w dowolnym momencie wycofać zgodę na konkretny kanał komunikacji związanej z marketingiem bezpośrednim na podstawie przepisów ustawy prawo komunikacji elektronicznej. Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na wysyłanie przez nas komunikacji marketingowej na stronie preferencji e-mail w Ustawieniach Konta, klikając na link rezygnacji w przesłanej do Ciebie wiadomości e-mail lub wycofać zgodę wysyłając taką informację na adres e-mail: pomoc@etutor.pl
W przypadku wyrażenia skutecznego sprzeciwu lub cofnięcia zgody odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych lub rozwiązania wszystkich umów, na podstawie których były przetwarzane, dane te zostaną przez nas usunięte z zastrzeżeniem, że:
W przypadku gdy masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z nami. Masz także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Strona internetowa: https://www.uodo.gov.pl/
Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszej Polityce prywatności, zgodnie z odpowiednimi
regulacjami prawnymi. Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna na stronie internetowej
https://www.etutor.pl/regulamin/polityka-prywatnosci/.
Data aktualizacji polityki prywatności: 18 grudnia 2024 r.